متابعة/ مى إبراهيم.
واصل اللواء أحمد حبيب رئيس حي شرق بالإسكندرية، عقد اللقاء الجماهيرى الأسبوعى لحل مشاكل المواطنين.
حيث أكد حبيب خلال اللقاء أن خدمة المواطن والاستماع إلى شكواه و العمل على حلها، تأتي على رأس أولويات القيادات التنفيذية بالمحافظة، وأوضح أنه يتم الإعتماد على كافة وسائل استقبال الشكاوى، وتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين والاستماع إلى شكواهم وسرعة الرد عليها وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم.
و يأتي هذا في إطار تكليفات اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية لرؤساء الأحياء، بشأن التفاعل المباشر مع شكاوى ومشاكل المواطنين، ووضع الحلول السريعة والعاجلة لحلها.
خلال اللقاء ناقش رئيس الحي جميع الشكاوى المقدمة من المواطنين، وإحالتها للجهات المعنية المختصة للفحص والدراسة وإيجاد الحلول اللازمة لها للعمل على تقديم أفضل دعم للأهالى فى كافة القطاعات، موجها كافة الإدارات المعنية بضرورة التواصل المباشر مع المواطنين وسرعة فحص الشكاوى الخاصة بهم وطلباتهم وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم، سعيا للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم.
من الجدير بالذكر أن اللواء أحمد حبيب رئيس حي شرق الإسكندرية حدد الأربعاء من كل اسبوع لاستقبال المواطنين والاستماع لمطالبهم، بمكتبه بديوان عام الحي بدءا من الساعة ٨ صباحاً حتى الساعة ٢ مساءاً.
