الشريف يهنئ العاملين بديوان المحافظة لحصولهم على المركز الثالث على مستوى الجمهوريةلخدمة المواطنين
الإسكندرية نجوى إبراهيم
هنأ السيد اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية جميع العاملين بالإدارة العامة لخدمة المواطنين لحصول محافظة الإسكندرية علي المركز الثالث علي مستوي الجمهورية ضمن أعلي نسبة إنجاز في حل الشكاوي الواردة عبر منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة التابعه لرئاسة مجلس الوزراء لعام ٢٠٢٢.
وأكد الشريف حرص المحافظة على تحقيق التواصل الفاعل مع المواطنين عبر مختلف القنوات، وعلى رأسها منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، التي تساهم بدور كبير في حل وإزالة أسباب الشكاوى الواردة إليها، بالتعاون مع الجهات المختصة، وذلك تنفيذًا لتكليفات السيد الرئيس عبد الفتاح السيسي.
كما ثمن المحافظ دور إدارة خدمة المواطنين بديوان عام محافظة الإسكندرية بقيادة الأستاذة داليا المالكي ،وجميع العاملين بمنظومة الشكاوي الحكومية الموحدة بكافة أحياء ومديريات محافظة الإسكندرية لما بذلوه من مجهودات عظيمة في فحص الشكاوى الواردة وإتخاذ الإجراءات اللازمة لإزالة أسبابها، كما شدد علي ضرورة الاستمرار علي هذا المستوي المتميز في الانجاز و متابعة شكاوي المواطنين.
ومن الجدير بالذكر ان محافظة الاسكندرية قد تلقت منذ بدء تفعيل العمل بمنظومة الشكاوي الحكومية الموحدة عدد ٩١٣٥٧ شكوي ، كما تم التعامل خلال عام ٢٠٢٢ مع عدد ٢٢١٨٠ شكوي بنسبة إنجاز ٩٥%.
